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緊急事務處理

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車輛被扣怎么處理?

發布時間:2019/08/20

因車輛不符合運營資質、違規行駛等原因造成車輛被扣留。簽售扣車單前,先了解車輛被扣原因及執行部門,同時要求對方出示相關工作證件。

處理步驟:

1、詢問處理事故場所——向執行部門詢問車輛扣放所在位置、執行人聯系方式;

2、報門店——告知門店,尋求門店協助解決事故;

3、門店結算——客戶到門店做還車結算并刷取事故預授權,交回扣車單;

4、墊付費用——墊付車輛被扣時罰款與拖車費用;

5、承擔責任——車輛不符合運營要求被扣,豐源承擔責任及費用;車輛出現事故、客戶駕駛車輛違反法律法規被扣,除作為當事人有義務協助門店取車外,客戶承擔車輛誤工費、罰款、被扣停車費以及扣留期間產生的其他費用。


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